1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Remvetia (nombre comercial). Sitio web: https://www.remvetia.com. Para ejercer tus derechos o plantear consultas sobre privacidad, puedes escribir a remvetia@gmail.com o llamar al +34 608 91 24 62.
2. Datos que tratamos
El formulario de contacto de este sitio web no registra ni transmite tus datos a un servidor de Remvetia: solo ayuda a redactar un mensaje que se abre en tu propio cliente de correo (mailto). Este sitio no guarda esos campos. El tratamiento de datos personales comienza cuando Remvetia recibe tu mensaje por correo electrónico, o cuando nos contactas por teléfono, WhatsApp u otro canal, y se limita a los datos que nos facilites en esa conversación (por ejemplo, nombre, correo, organización y contenido del mensaje).
3. Finalidad y base jurídica
Utilizamos estos datos para responder a tu solicitud de información, presupuestar servicios o gestionar la relación comercial. La base jurídica es el interés legítimo en atender consultas y, cuando proceda, la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado. El checkbox del formulario («He leído la política de privacidad») es un acuse de lectura informativo en la web; no constituye el consentimiento como base jurídica del tratamiento de los mensajes que recibamos.
4. Conservación
Conservamos los datos de los mensajes o conversaciones que recibamos el tiempo necesario para gestionar la consulta y, en su caso, durante los plazos legales aplicables a la relación comercial o a posibles responsabilidades. Como el formulario web no almacena datos, no hay conservación asociada a un «envío» desde la página.
5. Destinatarios
No vendemos tus datos. El hosting de este sitio web no trata datos del formulario de contacto, porque no hay envío a servidor. Cuando nos escribes por correo o teléfono, pueden intervenir proveedores habituales de esos canales bajo sus propias condiciones y, cuando corresponda, con obligaciones de confidencialidad.
Los enlaces a WhatsApp de este sitio abren el servicio de mensajería de Meta Platforms Ireland Limited (o la entidad Meta que corresponda). Al usar WhatsApp para contactarnos, salís de remvetia.com y el tratamiento de esa conversación (incluido el número de teléfono y el contenido del chat) lo realiza Meta conforme a su propia política de privacidad; Remvetia solo trata los datos que recibamos en esa conversación para atender tu consulta.
En páginas que muestran el mapa de cobertura técnica, el navegador solicita imágenes de mapa (tiles) a servidores de OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org). Esa petición puede incluir datos técnicos como tu dirección IP y el tipo de navegador, tratados por la OpenStreetMap Foundation (u otros operadores de esos servidores) para servir el mapa. No usamos ese mapa para identificarte ni para publicidad.
6. Cookies y analítica
Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan cookies de analítica o marketing, se informará y, cuando sea obligatorio, se solicitará consentimiento. Las peticiones de tiles de OpenStreetMap descritas en el apartado 5 no implican cookies de Remvetia; son solicitudes técnicas del navegador al proveedor del mapa cuando se carga esa sección.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, contactando en remvetia@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Aviso clínico
El contenido de este sitio es informativo y no sustituye el criterio clínico de un profesional veterinario.

